결제 수단을 무통장 입금으로 주문하였을 경우,

[입금 전] 

좌측상단 라곰 > 마이페이지 > 주문내역 > 해당 주문건 하단 '주문취소' 가능합니다.

입금 완료 또는 다른 결제수단으로 결제 완료 후에는 직접 취소가 불가능하므로

[상품준비중] 단계일 때 고객센터 (1577-5729)로 연락주시면 출고 전 취소 가능합니다.

* [배송준비중], [배송중] 상태에서는 이미 제품이 포장되거나 출고가 완료된 상태로 주문 취소가 불가능합니다. 주문취소를 원하실 경우, 반품으로 처리가능하며 왕복 택배비가 발생합니다.